Groupe Europe Handling a fait de la qualité de service son principal objectif dans toutes les opérations aéroportuaires qui lui sont confiées.
Notre expérience, acquise au cours de ces dernières années au service des plus grandes compagnies aériennes, nous permet aujourd’hui de répondre parfaitement aux besoins de nos clients et nos équipes veillent quotidiennement à maintenir des services de qualité respectant les normes internationales du monde aéroportuaire (OACI et IATA notamment) grâce aux certifications AHM 804 et ISO 9001-EN-2000.
Cette année, la sécurité et la protection de l’environnement, en sus de la qualité, sont les axes sur lesquels nous avons décidé de porter une attention toute particulière dès le deuxième semestre 2008.
Nos 5 axes prioritaires pour 2009 :
1. Rechercher la satisfaction de nos clients en adaptant nos services à leurs besoins actuels et futurs
2. Renforcer la prévention en matière de santé et de sécurité du personnel et améliorer les conditions de travail
3. Etre en conformité avec les exigences légales, réglementaires et autres exigences concernant la santé-sécurité des travailleurs et l’environnement
4. Tout mettre en œuvre pour prévenir les accidents et les pollutions
5. Manager les compétences du personnel par un plan de formation adapté à notre stratégie de développement
